Als webwinkelier heb je waarschijnlijk meerdere manieren geprobeerd om leads (klandizie) te genereren en vervolgens te converteren in klanten. Een van de meest populaire technieken om aan de slag te gaan is remarketing. Maar wat is het precies en hoe help je het je bedrijf om meer verkopen en bekendheid te genereren? In dit artikel zullen we uitleggen wat remarketing is en hoe u een remarketingcampagne opzet voor uw webwinkel.
Wat is remarketing?
Remarketing is de praktijk van het herretten van mensen die eerder contact hebben gehad met jouw bedrijf of website. Deze mensen hebben al interesse getoond door het bezoeken van je website, maar om welke reden dan ook niet tot verkoop of leadgeneratie geleid. Met beoogd retargeting kunnen bedrijven, vaak gebruikmakend van de opt-in bepalingen van verschillende sociale netwerken of advertentieplatforms, hun advertentiecampagne targeten naar die bezoekers. Met het hertargeten krijg je directe advertenties in de timeline van je bezoekers.
Waarom remarketing voor een webwinkel?
Een sterke remarketingcampagne biedt je een aantal geweldige voordelen voor je bedrijf. De voordelen zijn onder andere de volgende:
- Het verhogen van je verkoop: door opnieuw doel te richten op mensen die al interesse hebben getoond in je producten of services, kun je doelgericht nieuwe klanten aantrekken en beter je verkoopcijfers verhogen.
- Bespaar geld: herkeringsstrategieën zorgen ervoor dat je je advertentiedollars beter kunt besteden. Door je budget te richten op mensen die al interesse hebben getoond, kun je je budget efficiënter besteden en meer waar voor je geld krijgen.
- Je merkbekendheid vergroten: met remarketing kun je gericht mensen bereiken met je merk. Je kunt je doelgroep blijven bereiken met relevante advertenties waarmee je je merk blijft promoten.
Hoe een remarketing campagne op te zetten voor een webwinkel
Het opzetten van je remarketingcampagne kan een tijdrovend proces zijn, maar als het eenmaal is ingesteld, ben je klaar om het te laten draaien. Hieronder staan een aantal tips die je kunt gebruiken om je remarketingcampagne op te zetten:
Stap 1: bepaal je doelen
Zoals bij elke campagne is het eerste wat je moet doen bepalen wat je doelen zijn. Wil je je verkoop verhogen, je naamsbekendheid vergroten of meer gebruikers werven op je website? Selecteer één of twee heldere doelen voor je campagne en schrijf je doelen op. Dit zal je helpen bij het maken van gerichte aanpassingen en optimalisaties in de loop van de tijd.
Stap 2: Installeer de remarketing code op je site
Om remarketing te laten werken, moet je de code plaatsen die wordt geleverd door het advertentieplatform dat je gebruikt (bijvoorbeeld Google Adwords, Facebook Ads, etc). Deze code wordt meestal geplaatst in de “footer” van je website en zal meteen gebruikers identificeren die je website bezoeken. Op deze manier kun je op een later moment deze bezoekers herken en hierop targeten. Zorg ervoor dat je deze stap eerst afrondt voordat je verder gaat naar de volgende stap.
Stap 3: Installeer de trackingcode
Om de prestaties van je campagne te meten, moet je trackingcode installeren. Dit is meestal een koppeling of een JavaScript-code die je moet installeren op je website. De code zal informatie bijhouden zoals hoeveel mensen je website bezoeken, hoe lang ze blijven en hoe ze op je website navigeren. Op deze manier kun je zien hoe goed je campagne presteert, en op basis daarvan aanpassingen maken.
Stap 4: Zet de juiste targeting en biedingen in
Dit is waar het interessant wordt; nu heb je de basis gelegd en kun je aan de slag gaan met targeting en biedingen. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat je advertenties voor bepaalde producten alleen worden weergegeven aan bepaalde doelgroepen. Je kunt ook het type gebruiker bepalen dat je met je campagne bedient, welke locatie, leeftijd, geslacht en andere demografische gegevens je wilt opnemen. Bepaal ook jouw biedingsstrategie. Wat is je maximum biedingen? Wat is je doel CPC (kosten per klik)? Hoe snel wil je je budget gebruiken?
Stap 5: Monitoren en optimaliseren
Uw einddoel moet de ultieme performance van uw campagne zijn. Om dit te bereiken, moet je regelmatig je campagne monitoren om te zien of je het juiste publiek bereikt, en of je advertenties goed worden vertoond. Als je advertenties worden vertoond, controleer dan de kliks en de conversiepercentages om te zien hoe je campagne presteert. Als je merkt dat je campagne niet zo goed presteert als je had gehoopt, optimaliseer dan je targeting, biedingen en creativiteit om de prestaties te verhogen.
Conclusie
Remarketing kan een enorme klap te geven aan de prestaties van je bedrijf. Door doelgerichte advertenties naar gebruikers te sturen die eerder interesse hebben getoond in je producten of services, kan je je verkoop en bekendheid vergroten. Met het bovenstaande proces kun je makkelijk je eigen remarketingcampagne instellen en kun je de prestaties op de lange termijn verbeteren.